yardım
Sıkça Sorulan Sorular
- turkcell-im benim nedir?
- turkcell-im benim nedir?
turkcell-im benim, tüm Turkcell’lilerin videolarını ve fotoğraflarını yükleyip saklayabildikleri ve diğer kullanıcılarla paylaşabildikleri bir Turkcell hizmetidir. turkcell-im benim’e üye olup özel kişisel sayfanı oluşturarak bu sayfada kişisel bilgilerine, fotoğraflarına ve videolarına, diğer kullanıcı içeriklerinden beğendiklerine ve arkadaş listelerine yer verebilirsin.
- Bu servisten kimler faydalanabilir?
turkcell-im benim servisinde yer alan fotoğraf ve videolar ve kişisel sayfalar web sitesine erişebilen tüm herkes tarafından görülebilir. Ancak turkcell-im benim servisine fotoğraf ve video yüklemek isteyen kullanıcıların Turkcell ya da Hazır Kart abonesi olmaları gereklidir.
- SüperŞifre nedir?
turkcell-im benim servisine fotoğraf ve video yüklemek için telefon numaranı ve SüpreŞifreni girmen gerekecektir. Turkcell abonelerinin tüm Turkcell servislerine erişebilmeleri için kullanılan ortak şifreye SüperŞifre adı verilmiştir. SüperŞifren yoksa almak için SIFRE yazıp ücretsiz olarak 2222’ye göndermen yeterli.
- SüperŞifremi nasıl değiştirebilirim?
SIFRE yazıp ücretsiz olarak 2222’ye gönderip yeni şifre alarak şifreni değiştirebilirsin. Yeni şifreyle herhangi bir servise giriş yapmaya çalıştığında sistem şifreni değiştirmen için uyaracaktır.
- Kişisel sayfa nedir?
Kişisel sayfalar turkcell-im benim üyelerinin yayınlanmasını istedikleri bilgileri ve yükledikleri içerikleri aynı sayfada gösteren sayfalardır.
- turkcell-im benim’deki “Etiket” nedir?
Etiket yüklediğin içeriklerin daha çok kullanıcıya ulaşması için tanımlayıcı kelimelerdir. Örneğin, Boğaz’dan geçen bir vapur fotoğrafı için “vapur, boğaz, istanbul, martı, ...” etiketlerini kullanabilirsin.
- turkcell-im benim nedir?
- Kullanım
- turkcell-im benim’i nasıl kullanabilirim?
turkcell-im benim’e web’den, WAP’tan ve MMS’le erişebilirsin.
Fotoğraf ve videolarını turkcell-im benim web sitesinden ücretsiz yükleyebilir ya da cep telefonundan MMS’le 4040’a gönderebilirsin. Buraya gönderdiğin fotoğraf ve videolar editör onayından sonra turkcell-im benim web ve WAP sitelerinde yayına girecektir. - turkcell-im benim servisinden yararlanabilmek için telefon ayarlarımın yapılması gerekli mi?
turkcell-im benim servisine fotoğraf ve video gönderebilmek için cep telefonunun MMS ayarlarının yapılması gerekir. turkcell-im benim WAP sayfasına girebilmek için de WAP ayarının yapılmış olması gerekir. Telefonunun bu ayarları yapılmadıysa yapmak için buraya tıklaman yeterli. (http://www.turkcell.com.tr/index/0,1028,21600,00.html)
- Siteye cepten nasıl erişebilirim ?
turkcell-im benim’e cep telefonundan turkcell-imbenim.turkcell.com.tr adresine girerek erişebilirsin. Ayrıca cep telefonundaki fotoğraf ve videolarını 4040’a MMS’le göndererek, bunların turkcell-im benim’deki sayfanda yayınlanmasını sağlayabilirsin.
- Servisi her telefonla kullanabilir miyim?
MMS alıp gönderebilen ve WAP destekli tüm telefonlarla bu servisi kullanabilirsin.
- turkcell-im benim’e nasıl fotoğraf ve video yüklerim?
turkcell-im benim’e fotoğraf ve video yüklemek için öncelikle servise üye olman gerekli. Bilgisayarından fotoğraf ve video yüklemek için turkcell-im benim’deki “yükle” butonuna tıklamalısın. Sonra yükleyeceğin içeriği bilgisayarından bulup gerekli bilgileri girdikten sonra ”yükle” butonuna bastığında yüklediğin içeriği kişisel sayfanda görebilirsin. Cep telefonundan fotoğraf ve video yüklemek için istediğin içeriği 4040’a MMS’le göndermen yeterli.
- Fotoğraf ve videolara nasıl yorum eklerim?
Fotoğraf ve videonun altındaki “yorum ekle” butonuna tıklayarak yorum yazabilirsin.
- Fotoğraf ve video aramak için ne yapmalıyım?
“Arama” fonksiyonunu kullanarak fotoğraf ve video arayabilirsin. “Fotoğraf” seçeneğini işaretlersen sadece fotoğraflar arasında, “video” seçeneğini işaretlersen sadece videolar arasında “üyeler” seçeneğini işaretlersen sadece üyeler arasında arama yapabilirsin.
- Fotoğraf ve videoları cep telefonuma indirebilir miyim?
Hayır.
- Servis nasıl ücretlendirilecek?
turkcell-im benim'e üye olmak ve WEB`den ve WAP`tan erişim ücretsizdir. Cep telefonunla çektiğin fotoğraf ve videoları turkcell-im benim'e göndermek için 4040'a göndereceğin ilk 1000 MMS ücretsizdir. 1000 MMS`ten sonra göndereceğin her MMS 2 SMS/4 kontör olarak ücretlendirilir.
- turkcell-im benim’i nasıl kullanabilirim?
- Fotoğraflar ve Videolar
- Fotoğraf ve video için büyüklük sınırlaması var mı?
Bilgisayarından maksimum 20 MB büyüklüğünde fotoğraf veya video yükleyebilirsin. Toplam saklama alanın en fazla 1GB olabilir.
Cepten turkcell-im benim’e içerik gönderirken telefonunun ve şebekenin desteklediği büyüklükte fotoğraf ve video gönderebilirsin. - Ayda ne kadar fotoğraf ve video yükleyebilirim?
Fotoğraf ve video yükleme konusunda herhangi bir sınır yoktur. Ancak toplam saklama alanı en fazla 1 GB olabilir.
- Fotoğraf ve videolarım ne kadar süre sitede kalacak?
Turkcell abonesi olduğun ve turkcell-im benim’e üyeliğin devam ettiği sürece fotoğraf ve videoların sitede kalır.
- Fotoğraf ve videolarımı hangi formatta eklemeliyim?
Fotoğraflar, JPEG, GIF ve PNG dosyaları olmalıdır.
Videolar, WMV, .AVI, .MOV, .MPG ve 3GP formatında olmalıdır. - Videoları izleyemiyorum, ne yapmalıyım?
Videoları izleyebilmek için bilgisayarında Adobe Flash yüklü olması gerekir. Adobe Flash'ı ücretsiz yüklemek buraya tıklaman yeterli. (http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&promoid=BIOW)
- Yüklediğim fotoğraf ve videolar ne zaman yayınlanacak?
Yüklediğin içerikler moderatörler tarafından filtrelendikten sonra eğer uygunsuz içerik değilse sistemde yayınlanacaktır.
- Yüklediğim içerikler sitede neden yayınlanmıyor?
Yüklediğin içeriklerin sitede yayınlanması biraz sürebilir. Daha önce yüklediğin bir içeriği sitede göremiyorsan içerik site kurallarını ihlal ettiği için yayından kaldırılmış olabilir. Site kurallarının ihlal edilmediği bir içerik yüklediysen tukcell-im benim’e şikayetini “Yardım” bölümünden bildirebilirsin.
- Yüklediğim fotoğraf ve video anasayfada neden gösterilmiyor?
turkcell-im benim seçtiği içerikleri ön plana çıkarma hakkına sahiptir.
- Fotoğraf ve videolarıma bırakılan yorumları nasıl silebilirim?
İçeriklerin altında yer alan yorumları “bu yorumu sil” butonuna basarak silebilirsin.
- Özel fotoğraf ve videolarımı Turkcell’li olmayan kullanıcılarla paylaşabilir miyim?
Özel olarak işaratlediğin içerikleri sadece Turkcell aboneleri ile paylaşabilirsin.
- Fotoğraf ve video için büyüklük sınırlaması var mı?
- İçerik Kriterleri
- turkcell-im benim’e her tür içerik yükleyebilir miyim?
turkcell-im benim'de:
- Pornografi ve cinsellik içeren içerikler,
- Tehlikeli ve yasadışı eylemler, (hayvan tacizi, uyuşturucu madde kullanımı, bomba yapımı gibi),
- Başkalarının zarar gördüğünü, saldırıya uğradığını veya aşağılandığını gösteren videolar,
- Kaza görüntüleri, savaş görüntüleri,
- Telif hakkına sahip olmadığın içerikler (başka sitelerden alınmış içerikler),
- Siyasi propoganda içerikleri,
- Herhangi bir etnik gruba, cinsiyete, cinsel tercihlere, ırka, dine veya milliyete yönelik aşığılama, saldırı tarzındaki içerikler,
- Başkalarının özel hayatına saldırı, küfür, aşağılama ve tehdit içeren içerikler yayınlanmayacaktır.
- turkcell-im benim uygunsuz içeriklere nasıl bir prosedür uyguluyor?
Şikayet konusu olan içerik tekrar değerlendirmeye alınarak uygunsuzsa sistemden kaldırılır.
- Rahatsız edici fotoğraf ve videoları nasıl bildirebilirim?
İçeriklerin altında bulunan “sakıncalı içerik” butonuna basarak, içeriği neden sakıncalı bulduğunu da belirterek bize bildirebilirsin.
- Telif hakkı ihlalini nasıl bildirebilirim?
İçeriklerin altında bulunan “sakıncalı içerik” butonuna basarak, bize bildirebilirsin.
- Başka bir kullanıcı benimle ilgili videolar yayınlamış ne yapmalıyım, nasıl şikayet edebilirim?
İçeriklerin altında bulunan “sakıncalı içerik” butonuna basarak, açıklamanı da belirterek bize bildirebilirsin.
- turkcell-im benim’e her tür içerik yükleyebilir miyim?
- Gizlilik
- turkcell-im benim’e giren diğer kullanıcılar telefon numaramı görecek mi?
turkcell-im benim’e kaydolurken verdiğin cep telefonu numaranı sadece sen görebilirsin. Sitenin diğer kullanıcılarıyla iletişimin kullanıcı adın üzerinden olacaktır.
- Fotoğraf ve videolarımı herkesle paylaşmak istemiyorum, ne yapmalıyım?
Fotoğraf ve videolarını yüklerken “genel paylaşım” veya “özel paylaşım” seçeneklerinden “Genel paylaşım”ı seçersen yüklediğin içerik tüm ziyaretçiler tarafından görüntülenir. “Özel paylaşım”ı seçersen içerikleri sadece senin belirleyeceğin kullanıcılar ve gruplar görebilir.
- Turkcell bilgilerimi saklı tutuyor mu? Gizlilik politikanız nedir?
Evet. Cep telefonu bilgin ve özel tüm bilgilerin gizlidir. Turkcell sadece analiz amaçlı işlem yapar, kişisel bilgilerinizi incelemez.
- turkcell-im benim’e giren diğer kullanıcılar telefon numaramı görecek mi?
Soru ve önerileriniz için info@turkcell-imbenim.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.
geri
